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赵伯平管理专著: 《中国企业的病根子》连载五十五

作者:七返九还的空间 > 博客 来源:网络 浏览数:1311 发布时间:2019-10-09 16:00:29

(说明:本书先后成为哈佛大学、耶鲁大学、加州大学伯克利分校、芝加哥大学、密歇根大学、悉尼大学、墨尔本大学、南洋理工大学、香港大学等世界一流学府的图书馆藏。)

下篇:中国企业的病根子

6、名位与面子

《韩非子》中讲述了一则商汤如何赚取美名的趣闻:“汤放桀欲自立,而恐人议其贪也,让于务光,又虞其受,使人谓光曰:‘汤弑其君而欲以恶名予子’光因自投于河。”

孔二先生对名一向也是格外重视的,他说:“名不正则言不顺,言不顺则事无成”。强调正名是事业成功的前提。

曹操为了顺利实现独霸天下的梦想,挟天子以令诸侯,拉天子的大旗做自己的虎皮,号令天下。

与曹操的手法相仿,历朝历代的征伐者、反叛者出师之前必定要千方百计地制造出一个凝聚人心的正义之名,以使师出有名,得道多助……。

老祖宗们对名可谓情有独钟,追本溯源,中国人对名的重视不外乎两个理由:一、农耕社会信息的不对称性,使名在一般人心目中决非一个用以标示人或物的简单符号,而是代表了与名对应的实,他们听到名就想到实,见到风就是雨,名不符实至多是少有的例外。张三是举人,张三必定具备举人所应有的学识才华;李四是孝子,李四必定具备孝子所应有的品行事迹;王五是豪绅,王五家里必定是良田万顷,奴仆成群。

二、与名号密切关联的是位、利、分。一个位置一个名,一个萝卜一个坑,不论是官名、功名还是家庭中长幼关系的称谓。名号、名位不同,享受到的名之利也两样,不仅不同的官位有不同的俸禄、服饰、车马工具、衙门建制,就连豪宅深院里的大小老婆,长幼子间享受的实利也大有讲究,规矩大的从月钱、使唤的奴仆到住房、一日三餐都有严格的区分。

名有实名、虚名之分,位也有实位、虚位之别。皇帝、丞相、族长是实名、实位,利益待遇当然是实实在在,看得见,摸得着的黄金白银。孝子贤孙、贞女节妇、能工巧匠、忠臣良将是虚名虚位,其利益待遇也是虚拟,没有定额的。但既是虚名虚位和虚空的利益,为何还有众多人孜孜以求、乐此不彼呢?原来这虚名虚位虽没有明文规定、雷打不动的种种好处,但毕竟也有一些能无中生有的潜在利益,如忠臣良将的后代有机会得到皇恩圣眷;孝子贤孙的荣誉能赢得官府和社会各界的称赞,能出席各种典礼,陪吃陪喝,大官捞不上,讨个小差使混混也还有些资本。贞女节妇的美名容易为子女引来金玉良缘,攀龙附风;能工巧匠的品牌有利于招揽生意;即使是一个普通的秀才之名也足以在乡里充充老娘舅,承接些舞文弄墨的生活。

更为重要的是,虚名虚位有很高的成长性,是不可多得的潜力股,颇有点候补官员的味道。范进中了举人,并不立即有官做,但毕竟大有希望了啊,因而,很快有先进的同道送房子、送银子。

名位、利有了,紧随其后的就是分。分是什么?分是人们对待名位、利的态度。天子是天皇老子派到人世的儿子,凡夫俗子一律要无条件地服从、忠诚、听命、奉献于他。曹操因而想到了挟天子以令诸侯的妙计,有天子的名位在前头开道,谁敢不听,谁敢不从,不听不从者乃大逆不道的乱臣贼子,而乱臣贼子是要人人得而诛之的。

名只有与位、利、分有机结合在一起,才会对世人具有诱惑力,人们才会趋之若骛。象争名夺利、十年窗下无人问一举成名天下知、名声显赫、名利双收、沽名钓誉、欺世盗名中的名都跳不出这个圈子,跳出这个圈子名对世人不但没有意义,反倒成为唯恐避之不及的祸水。人怕出名猪怕壮,猪壮了要挨刀,有钱人出名了一样要被宰,相识的不相识的,有关系的没有关系的纷纷前来揩油水。没钱的人想出名是为了钱,有钱的人怕出名也是为了钱,钱是问题的关键,钱是名的核心。

如果说争名、想出名不过是部分中国人的愿望,那么爱面子却差不多是所有中国人的共性。个人要面子,家族要面子,朝廷、官府也要面子。社会交往中不给人面子就是跟人过不去,就是不懂游戏规则,面子之于中国农耕社会,如同空气之于每个人一样,须臾不可离。

面子按其来源可分为四种,即道德尊严意义上的面子,业绩意义上的面子,权钱意义上的面子,角色意义上的面子。

道德尊严意义上的面子如女子有外遇使丈夫失脸面,儿子做贼使父母愧对左邻右舍,官吏徇私舞弊使衙门大跌眼睛。

业绩意义上的面子如莘莘学子金榜题名后,衣锦还乡;好勇斗狠的青年参加县里比武得了第一名,趾高气扬;抵抗外侮的将帅得胜回朝,一路高歌。

权钱意义上的面子如权力大者面子大;有钱能使鬼推磨;钱到公事办,火到猪头烂;有朋友自远方来,不亦“钱”乎?有钱是大爷,没钱是龟孙。

角色意义的面子如兄弟分家遇到忙烦要借老娘舅的面子来摆平;学生高中状元,老师也跟着长脸;同道的小甲出了纰漏切不可张扬,大家都得顾点面子,不然有损于行业的形象。

四种面子中源于道德尊严的面子不可丢,丢了道德尊严的面子,在社会上就无立足之地,成过街老鼠,人人喊打,道德尊严的面子最重要;源于业绩的面子不可剥,剥了要引起一大堆丑闻,事关大局,不可不慎,业绩的面子最张扬;源于权钱的面子不可犯,犯了就会遭到报复、吃苦头,今天你给我难堪,不买帐,下次栽到我手上或向我借贷时就等着难受吧!权钱脸面最厉害;源于角色的面子不可揭,揭了人家角色的短处,戏就无法唱下去,戏唱不下去对大家都没有好处,角色的面子最神圣。

人们爱面子、争面子、努力维护自己的面子、给他人面子、丢他人的脸、抬他人的面子都是因为面子有着一系列神奇的功效。首先,面子是护身符。有头有脸的人即使犯禁越轨也不要担心受到惩罚,除非犯禁越轨的事实已公布于众,不可遮掩。狎妓嫖娼、打麻将聚赌在普通百姓是人所不齿的可耻行为,要被罚款,但到了大老爷那里就成为不足挂齿的小节。

其次面子是通行证。某人面子大,也就是说某人到那里都走得进,都有门路,再密不透风的高墙深院,某人一出面,则一切法呀规矩呀统统似摧枯拉朽,一路绿灯,畅通无阻。该收的钱不收,该办的手续不办,该拦截的一律放行,大事可化小,小事可化了。

再次面子可参与社会资源的分配。地方上碰到什么公共事务需要找人公议时,面子大的人被优先考虑;行会中要制订游戏规则,面子大的业主既是发起人又是代言人;团体中分发实物时,面子大的总能摊上好的。

第四面子可用于交换买卖。今天我有求于你时,你给我面子,我心中有数,下次你有求于我时,我也会给你面子;你敬我一尺,我还你一丈,投桃报李,来而不往非礼也。

第五面子能压人。两人对簿公堂,面子大的总能占点优势;本来咽不下的恶气,面子大的人发了话,势孤力单的再有委屈也得打落牙齿和血吞。

最后面子能为当事人营造良好的生存氛围。在一个视面子如性命的社会里,面子大的无疑能左右篷源,如鱼得水。除丰厚的物质利益外,精神的享受也是不菲的,试想生活起居在众多恭敬有加的笑脸中间,自我实现的感觉当十分强烈。

争利夺利是人之常情,只要有可能都会想方设法地去争,因为人首先是逐利动物。但中国人爱面子却有个前提,即在熟人圈子内。象乡村中的暴发户为了面子不惜在左邻右舍跟前一掷千金,但若是经商在外,在无人撞见的地方,则他的吝啬、节俭丝毫不减当年;穷人请客,为了掩盖其穷相,很少不咬紧牙关一跺脚,努力铺张的,宁可自己关起门来啃三个月的冷馒头,也不愿让亲友有机会对自己捉襟见衬的窘相表示一点高傲的优越的同情,真正是死要面子活受罪。

名位与面子是两个不同的概念,既有区别,又有联系,且大致成正比,名位高、面子大,名位小、面子小,但也不是绝对的。

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赵伯平(管理咨询专业,擅长领域:企业文化、战略规划、组织设计、人力资源,zbp079@163.com 

赵伯平的四本管理“鸣”著:

最早发现《中国企业的病根子》;

于是提出《三阶梯管理》(已出版);

然后主张《以权威破除权威》(已出版);

进而呼吁《从狼性文化到磁性文化》(已完稿,待出版,有意向的出版机构请邮件联系)